Náš bezpečnostný systém môže automaticky zablokovať vašu IP adresu, ak zistí neobvyklú alebo potenciálne rizikovú aktivitu. Môže ísť napríklad o opakované neúspešné pokusy o prihlásenie (FTP, e-mail, webmail alebo administrácia hostingu), činnosť automatizovaných skriptov, škodlivý alebo podozrivý kód bežiaci na hostingu, prípadne nezvyčajne vysokú sieťovú aktivitu.

Ako zistíte, že vaša IP adresa bola zablokovaná?

• Nedokážete sa pripojiť cez FTP alebo e-mailového klienta
• Vaša webová stránka, webmail alebo administrátorské rozhranie sa nenačítava
• Nemáte prístup ani na webovú stránku https://newgenweb.sk
• Z iného internetového pripojenia (napríklad mobilného internetu) však všetko funguje

Ak sa domnievate, že vaša IP adresa bola zablokovaná omylom, vyplňte nasledujúci formulár a v prípade oprávnenej žiadosti vám prístup obnovíme.